Comerțul online se dezvoltă continuu și aduce după sine noi provocări. În
multe cazuri, comercianții online se lovesc de constrângerile soft-urilor învechite,
iar platforma FamShop a pregătit o soluție complexă bazată pe tehnologia RPA,
Robotic Process Automation.
Soluția RPA devine o variantă cu mici implicații la nivelul fluxurilor de business,
în comparație cu schimbarea programului de contabilitate ERP, care uneori dă peste
cap întreaga organizare a companiei. Tehnologia RPA în comerțul electronic este
potrivită companiilor mari care evită schimbările de tehnologie și infrastructură, afirmă
Florin Măcău, CEO FamShop , soluție ecommerce locală.
Procesarea manuală constrânge enorm capacitatea de muncă a angajaților și
valorificarea timpului petrecut la birou. Procesele repetitive sunt destinate roboților
software, întrucât aceștia pot fi programați să realizeze activitățile în timp record, fără
erori.
Platforma FamShop a dezvoltat de la zero un modul bazat pe tehnologia RPA la
cererea unui client din domeniul distribuției de băuturi carbogazoase pentru a reduce
timpul alocat prelucrării documentelor financiare. La fel ca modulul de interacțiune
